Хотя в большинстве случаев проезд на верхних полках плацкарта обходится без эксцессов, тем не менее, неприятные происшествия иногда случаются.
Одно из них произошло с жительницей Санкт-Петербурга, которая возвращалась домой из Мурманска. Очередная попытка взобраться наверх закончилась для нее крайне неудачно — женщина сорвалась и повредила руку.
Окончательный диагноз поставили уже в Петербурге: «закрытый оскольчатый перелом диафиза левой плечевой кости в средней трети со смещением отломков; посттравматическая невропатия левого лучевого нерва».
Пострадавшая обратилась за компенсацией в страховую компанию АО «СОГАЗ», где была застрахована гражданская ответственность перевозчика. Однако фирма выплачивать страховку [1] категорически отказалась.
Зато суд [2] с требованием истицы согласился и постановил взыскать в ее пользу страховое возмещение в размере 440 000 рублей. А еще такую же сумму за неустойку, плюс компенсация морального вреда — 10 000 рублей, штраф — 445 000 рублей, расходы по оплате представителя — 30 000 рублей, расходы по оплате судебной экспертизы — 23 000 рублей.
Страховую компанию обязали также выплачивать проценты за каждый день просрочки от несвоевременно выплаченной суммы страхового возмещения.