Врачи и пациенты

Каждая клиника сталкивается с жалобами или претензиями пациентов на врачей. О том, как работать с ними, рассказывает Ирина Алышева, экперт SkillMed, руководитель образовательных программ компании «Практика медицинских продаж и менеджмента».