Сири, Алиса, Алекса (голосовой помощник Amazon, если что) — эти девушки не просто облегчают нам жизнь, но помогают развлечься и отвлечься, когда необходимо. И в этом, согласитесь, нет ничего особенно страшного.
Что здесь может испугать — или, правильнее сказать, обеспокоить — так это то, что персональные помощники, кажется, делают нас менее вежливыми.
После того как сообщения со ссылкой на экспертов стали появляться в СМИ все чаще, группа ученых из Университета имени Бригама Янга (Brigham Young University) решила проверить, как обстоят дела на самом деле.
Наблюдение за 274 добровольцами позволило говорить о том, что опасения напрасны. И нет, интеллектуальные цифровые помощники не делают взрослых людей более грубыми. То есть, необходимость говорить «спасибо» и «пожалуйста» при общении с Сири и Алисой отсутствует. За исключением тех случаев, конечно, когда вам этого хочется.
Важно понимать, что в текущем исследовании принимали участие люди с уже сформированными привычками. Так что, уверены ученые, для детей результаты окажутся иными.
Авторы работы добавляют, что по мере того как искусственный интеллект становится все более антропоморфным, уровень доверия к нему растет (не только у детей, но и у взрослых), что делает внедрение в программы «пунктов вежливости» (и, вероятно, некоторых других вещей) вполне разумным.
А что вы думаете по этому поводу?
Загрузка...
Комментарии читателей