Исследования показывают, что если вы нравитесь человеку, он, скорее всего, ответит вам взаимностью на предложение попить кофе или, скажем, отправиться на ужин в уютный ресторанчик. Но даже в этом случае, впрочем, положительный ответ совсем не обязателен. Оказались ли вы в ситуации, когда вынуждены отказаться, или, напротив, получили отказ в ответ на свое предложение — есть информация, которую стоит взять на заметку.
Отказ правильный и неправильный
Одна научная работа, проведенная и опубликованная в Communication Research еще в 1998 году, показала, что приглашения на кофе или ужин с очевидно романтическим оттенком, если они получены лично, обычно обрабатываются очень и очень тщательно.
В рамках исследования ученые использовали пример мужчины, задающего вопрос женщине, попросив добровольцев ответить, как, по их мнению, она должна реагировать, если она не заинтересована в продолжении. Так психологи обнаружили, что, как правило, люди, отвергающие предложение, скрывали выражение личных причин в пользу безличных причин. Плюс, если они хорошо относились к человеку, то обязательно включали в отказ некоторые смягчающие утверждения, такие как извинение, выражение благодарности и беспокойство за его чувства.
Однако психолог Венди Патрик (Wendy L. Patrick) в своей колонке для Psychology Today напоминает, что по причине отсутствия интереса отказывают далеко не всегда. Прежде чем предлагать встречу с определенной датой, имейте в виду, что у человека может банально не оказаться свободного времени в этот день. И добавляет, что хотя конкретика и увеличивает ваши шансы получить согласие, она, тем не менее, работает более эффективно, если вы сразу же предлагаете альтернативу или даете перспективу этой альтернативы.
Исследования на тему показывают, что когда человек отказывает, имея в виду существующий романтический контекст, все зависит от размера социальной дистанции между сторонами. Если упрощать, это будет звучать так: лица, которые уже знакомы, используют иные слова для отказа, нежели незнакомцы. В работе 2010 года, опубликованной в Journal of Social and Personal Relationships, говорилось о том, что при небольшой социальной дистанции отказ, скорее всего, будет сопровождаться извинениями.
Восприятие и интерпретация
В отличие от сайтов знакомств, которые предполагают кнопку «нет, спасибо», позволяющую легко и безлично отказаться от нежелательного предложения, если два человека знакомы в режиме реального времени, необходимо создать особое сообщения об отказе. Например, женщина, которая работает вместе с мужчиной (в отличие от женщины, которая живет с мужчиной в одном районе) не может сказать просто: «Нет, спасибо». Она заинтересована в том, чтобы помочь предлагающему сохранить лицо, хотя бы потому, что им еще вместе работать.
И наконец, сам отказ или его причины могут восприниматься очень по-разному. «Поскольку планирование чего-то подобного связано с эмоциональными рисками, ваша уязвимость может повлиять и на то, как вы интерпретируете ответ», — пишет Патрик.
Это правда, что вежливость в ответе и искренность на лице говорят об уважении и, как следствие, попытке приглушить потенциально травмирующий опыт. С другой стороны, не стоит забывать о том, что лучший способ интерпретировать юбое сообщение — это слушать внимательно. Чтобы, как говорится, улучшить свою способность читать между строк.
Комментарии читателей